🇳🇱 NL
Strenqo-account verwijderen
Deze pagina legt uit hoe je je Strenqo-account verwijdert en welke gegevens worden gewist of tijdelijk voor audit worden bewaard.
De Italiaanse versie is bindend bij tegenstrijdigheden.
1. Verwijderen in de app
Open Strenqo, ga naar Profiel > Account > Account verwijderen, bevestig, klik binnen 1 uur op de e-maillink en keer terug naar de app om opnieuw Account verwijderen te tikken.
2. Zonder app-toegang
Mail strenqo-support@strenqo.eu of andreasmondo@ultracert.it met het account-e-mailadres en een expliciet verzoek. Identiteitscontrole kan nodig zijn.
3. Verwijderde gegevens
Verwijderd worden profiel, trainingen, voeding, check-ins, foto's/bestanden, voorkeuren, AI-gesprekken, Coach memory, health/wearable snapshots, OAuth-tokens voor WHOOP/Oura en Garmin-tokens alleen als Garmin is goedgekeurd/beschikbaar en gekoppeld, gesynchroniseerde abonnementsstatus en bestanden in progress-photos, food-images en workout-media.
4. Leveranciers
RevenueCat wordt aangeroepen om de Strenqo-subscriber te verwijderen. Apple/Google-aankoophistorie volgt storebeleid. Verwijderen bij Strenqo wist geen accounts of historie bij Apple, Google, WHOOP, Oura of Garmin.
5. Restbewaring
Auditlogs van verwijdering blijven 90 dagen met minimale velden. Afgeronde privacyverzoeken blijven 30 dagen. Backups volgen Supabase-beleid.
6. Gevolgen
Je hebt geen toegang meer tot het verwijderde account. Strenqo verwijderen annuleert niet automatisch een Apple/Google-abonnement. Gegevens alleen in Apple Health of Health Connect blijven bij het besturingssysteem.